นโยบายคุณภาพ (Quality Policy)
ประจำปี พ.ศ. 2565
บริษัท อมตะจัดจำหน่ายก๊าซธรรมชาติ จำกัด
1. ดำเนินธุรกิจจัดจำหน่ายก๊าซธรรมชาติและบริการที่เกี่ยวข้อง ด้วยการส่งมอบสินค้า และบริการ ที่มีคุณภาพ มีความสม่ำเสมอต่อเนื่อง ตรงต่อเวลา ตามข้อตกลงหรือสัญญาที่มีกับลูกค้า
2. ใช้ข้อกำหนด ระเบียบ มาตรฐานวิศวกรรม กฎความปลอดภัย และกฎหมายที่เกี่ยวข้องเป็นบรรทัดฐานในการปฏิบัติงานอย่างเคร่งครัด
3. ตอบสนอง และให้ความเคารพ ต่อข้อร้องเรียน ข้อร้องขอ ข้อเสนอแนะ ความต้องการ และความคาดหวังของผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสีย และให้การส่งเสริม สนับสนุน และพัฒนาระบบคุณภาพอย่างต่อเนื่องด้วยความรับผิดชอบ
วัตถุประสงค์คุณภาพ (Quality Objective)
ประจำปี พ.ศ. 2565
บริษัท อมตะจัดจำหน่ายก๊าซธรรมชาติ จำกัด
1. ความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวมตลอดปี มากกว่า 95 ใน 100 คะแนน
2. ความพึงพอใจของเจ้าของนิคมในพื้นที่บริการ มากกว่า 95 ใน 100 คะแนน
3. ความพึงพอใจการตอบสนองต่อข้อร้องเรียน และร้องขอ ของลูกค้าโดยรวม มากกว่า 90 ใน 100 คะแนน
TH 
EN